退社と帰社の違い!それぞれの意味は?電話で答えるときの正解は?
記事公開日:2014年12月13日
最終更新日:2016年3月2日
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会社での電話応対って最初はなれないですよね~。
担当者が見当たらないときには、「席をはずしております」
といいつつ、実はもう戻らないことがわかって後で焦ったり、
「ただいま不在なので折り返しご連絡いたします」
って答えたら、「いや、それただの営業電話・・・」
って突っ込まれてしまったり(^^;
日本語ならではのニュアンスの違いで難しい場面もあります。
たとえば、担当者がすでに家に帰ってしまっている場合、
なんて答えますか?
「○○はすでに帰社しております」
「○○はすでに退社しております」
「○○はすでに帰宅しております」
「○○はすでに退社しております」
「○○はすでに帰宅しております」
さて!このうち、ベストな回答はどれでしょうか~っ
「ええっ、そういわれてみればどれだかわからないっ」
って人は、ちょっと次を読み進めてみてくださいね。
それではどうぞ~ ( -_-)旦
退社と帰社の違い
退社と帰社の違いについて、
それぞれの意味と使い分け方法を見ていきましょう。
帰社の意味とは?
まずは、「帰社」の意味についてみてみましょう。
帰社というのは
(営業先など)外出先から会社に戻る
という意味になります。
主に会社の社内の人が、社内の人に使う言葉ですね。
営業の人なんかがよく使います。
たとえば、営業の人が商談が少し伸びてしまったときなどに、
それを伝えるために会社に報告するときに、電話で、
- 「少し商談が伸びました。16時ごろの帰社予定です」
という具合に使用します。
もしも電話対応していて、
「○○はすでに帰社しております」
何て言ってしまうと、
「社内にいるなら早く電話変わってくれよ!」
なんて思われちゃいますよ!ヾ(;´▽`A“
では、次に退社についてみてみましょう!
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退社の意味とは?
退社には2つの意味があります。
すなわち、
退社の2つの意味
———-
1. その日の勤務を終えて会社から退出すること。
対義語は出社
———-
2. 勤務している会社を辞めること。
対義語は入社
違和感を覚えることがある理由ですね(^^
「退社」には、会社を辞めることと、
会社をもう出て、家に帰ってしまったことの、
2つの意味を同じ言葉に含んでいるのです。
紛らわしいですね~(^^;
今日はもう帰ってしまいました
という意味で使いたい場合は、ちゃんと上の
「1」の意味として間違えではないので、
「退社」
という言葉を電話で使っても問題ありません。
だたし、久しぶりに電話をかけてきた人の場合など、
「○○は退社させていただきました」
と答えると、
「ええっ、彼、辞めちゃったの!?」
ということになりかねませんので、
- 「申し訳ありません、○○は本日、すでに退社させていただきました」
と、「本日」を付け加えることで、
余計な誤解を生まないですみますね(^-^)h
と、言うことで、正解は「退社」でした~(^^ゞ
では最後に「帰宅」についてです。
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帰宅を会社の電話対応で使うのはあっているのか?
「帰宅」の場合は文字通り、
「家に帰りました」
という意味になりますね。
- 「○○はすでに帰宅しております」
うん・・・確かにおかしくはないですね。
ただ、私からするとちょっと違和感があるんですよね(^^;
営業暦が長いからでしょうか・・・
これをフランクに言い換えると、
「ごめん、もうおうち帰っちゃった!」
ってニュアンスに聞こえるんですよね。
相手の担当者にとっては、その人に仕事の用事があるから、
連絡をしてきているわけであって、
その人に対して、用事があって電話してきるのに
「家に帰りました」
ってストレートに言うのは忍びないというか・・・
なので、私の場合だったら、
「申し訳ございません。本日○○は失礼させていただきました」
と、言い換えるようにしますね~(^^;
まぁ、この辺は個人的な感覚の問題なので、
「帰宅しました」でも間違いではありません。
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まとめ
いかがでしょうか。
今回は、電話対応の時にちょっと悩む、
担当が帰っちゃってる場合の言い回しについてまとめました。
結論を言いますと、
「○○はすでに帰社しております」 → 間違い
「○○はすでに退社しております」 → 正解
「○○はすでに帰宅しております」 → 間違ってない
「○○はすでに退社しております」 → 正解
「○○はすでに帰宅しております」 → 間違ってない
となります。
人によっては、「退社だと退職を連想させてヤダ!」
という人もいると思うので、
その場合は、帰宅の違う言い回しの時に紹介した、
「本日○○は失礼させていただきました」
を使うと良いと思いますよ!
今回は以上です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました(*゚ー゚*)ノ
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